자주 묻는 질문

아니요. 사장님 폰 하나면 됩니다. 폰 카메라로 손님 화면의 QR을 찍어 적립해요. PC에서는 점주 웹으로 명단과 알림을 관리할 수 있어요.

없습니다. 언제든 해지할 수 있고, 이미 결제한 기간까지는 그대로 쓸 수 있어요. 첫 달은 무료예요.

아니요. 알림은 모든 요금제에서 무제한이에요. 요금은 최근 6개월에 온 단골 수와 매장 수로만 나눠요. 혜택·소식 알림은 받겠다고 한 손님에게만 가고, 밤 9시부터 아침 8시까지는 보내지 않아요.

바꿔도 쿠폰이 더 나가지 않아요. 한 매장의 생일 쿠폰은 한 손님에게 1년에 한 번만 나가요. 생일을 바꾸거나, 단골을 그만뒀다 다시 등록하거나, 탈퇴 후 같은 계정으로 다시 가입해도 마찬가지예요.

아니요. 계산대 QR을 찍고 3초면 브라우저에 웹 카드가 열려요. 앱은 쿠폰 도착·매장 소식 알림을 받고 싶을 때 깔면 되고, 모은 도장은 그대로 따라와요.

사장님이나 직원이 손님 화면의 QR을 찍거나 숫자를 넣어야 적립돼요. 코드는 60초 뒤 사라지고 한 번만 쓸 수 있어서, 가게에서 직원이 확인한 손님만 도장을 받아요.

네. 직원마다 접속 코드를 만들어 주고, 할 수 있는 일을 고를 수 있어요. 결제·직원 관리·매장 설정은 사장님만 할 수 있어요.

매장끼리 정보가 섞이지 않고, 초대 손님 전화번호는 암호화해서 저장해요. 행사 명단은 행사가 끝나고 30일 뒤 자동으로 지워요.

결제 수단을 등록하기 전에는 결제되지 않아요. 사장님 웹 › 설정 › 결제에서 카드를 등록해 두면 체험이 끝나는 날 첫 결제를 하고, 그 뒤 매달 같은 날 결제돼요.

해지하면 다음 결제부터 나가지 않고, 이미 낸 달은 끝까지 쓸 수 있어요. 남은 날짜만큼 돌려드리지는 않지만, 첫 결제 뒤 7일 안에 해지하면 전액 돌려드려요.

요금제는 저절로 바뀌지 않고 사장님이 직접 바꿔요. 올리면 바로 적용되고 남은 날짜만큼 차액만 내요. 내리면 다음 결제부터 새 요금이에요. 매장을 더하는 것도 같아요.